监控录像保存多久？墨尔本物业的保留期限指南

监控录像应该保存多久，没有一个适用于所有物业的法定答案。合适的期限取决于你为什么要录、对住户承诺了什么，以及你如何保存和保护这些录像。

先定用途，再定天数

保留期限应该由系统用途决定。小型零售店可能只需要一周来处理收银纠纷；有停车场事故、下班后出入与保险要求的公寓大楼，可能需要 30 天或更长；高风险物流场地则可能更久。

把保留期限写进 CCTV 政策与隐私通知，然后按这个期限设置录像机。永久保存录像只会增加风险，实际价值不大。

常见的保留期限

• 14 至 30 天：公寓、零售与办公室最常见。
• 60 至 90 天：事故较迟才报告，或保险有要求的物业。
• 更长期限：应该有具体风险理由，而不是习惯。

在决定天数前，先检查保险条款，以及业主法团或大楼管理的要求。如果事故太迟才报告，保留期太短可能意味着录像已经被覆盖。

存储容量怎么算

存储取决于摄像头数量、分辨率、帧率、压缩方式，以及画面中的活动量。一个实用估算：16 台摄像头以约 2 Mbps 连续录像，30 天大约需要 10 TB；以 4 Mbps 录像则接近 20 TB。移动侦测与智能编码可以显著降低用量，但应该经过设计，而不是靠猜。

一定要留余量。录像机用到 95% 满，就意味着它很快就会覆盖你需要的那段录像。

NVR、云端，还是两者并用

本地网络录像机（NVR）仍然是大多数大楼的默认选择：成本可预测、带宽高、没有月费。云端适合少量关键摄像头、远程站点，或作为关键证据的第二份副本。混合方案——本地录像，加上选定摄像头的云端备份——通常是最平衡的做法。

保护证据

• 时间同步：让录像机连接可靠的时间源。时间戳错误，会让本来清晰的录像失去价值。
• 限制导出权限，并记录谁导出过什么。
• 导出片段时保留原始格式或校验值，方便日后验证。
• 安全保存导出文件，并记录交接过程。
• 每月测试回放，不要等事故发生才检查。

隐私与访问权限

CCTV 录像属于个人信息。限制可以查看和导出录像的人员，在入口设置告示，避免在缺乏合法依据的情况下录音。住户与访客应该能够找到隐私通知，员工也应该知道如何处理警察或保险公司的调取要求。

WIS Security 在设计 CCTV 系统时，会把保留期限、访问权限与证据处理一并考虑。查看我们的 CCTV 服务，或 预约现场评估。

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